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市司法局坚持以高质量法律服务回应时代要求和群众呼声，不断夯实法律援助阵地、拓宽法律援助范围、打造法律援助队伍、完善援助制度机制、提高援助服务质量，建成覆盖城乡的法律援助网络，推动法律援助工作高质量发展。

一是站点多元，实现法律援助阵地网络全面覆盖。按照全省法律援助便民服务“百千工程”活动要求，聚焦家政服务、社区养老、外卖快递等领域，加快法律援助联络点建设，建成法律援助联系点341家，率先完成年度建设任务，实现全地区家政行业法律援助服务全覆盖。同时，依托人民法院、检察院、退役军人事务局、工会、共青团、妇联、残联等单位设立法律援助工作站305家，形成以市、县两级法律援助机构为主导，社会法律援助组织和乡镇（街道）、村（居）法律援助联络员为补充，纵向到底、横向到边、覆盖全市的法律援助服务网络。法律援助中心与站点密切配合，积极为群众提供近在身边的法律援助服务。

二是宣传多样，实现法律援助知晓率全面提高。指导两级法律援助机构结合实际，开展送法进军营、送法进校园、送法进社区、送法进村屯、妇女权益保障法律援助宣传周、助残日主题法律援助宣传等系列宣传活动近50场次，发放各类宣传产品万余件，各类媒体宣传报道30余次。同时，集中开展“法援便民生 联络你我他”主题宣传月活动，依托法律援助联络点，聚焦残疾人、老年人、妇女、未成年人及农民工等弱势群体及新业态就业人群权益保障，开展系列主题宣传活动19场次，现场解答法律咨询235人次，发放各类宣传产品近万件，覆盖群众万余人，有力提升法律援助群众知晓率。

三是服务多维，实现法律援助服务质效全面提升。坚持“信息多跑路、群众少跑腿”理念，推行实体平台、热线平台和网络平台融合发展，依托公共法律服务中心、“12348”公共法律服务热线、“申慱亚洲官方网：法网”“吉法福”移动公共法律服务平台，多维度满足群众的法律需求。积极探索创新，研发法律援助案件管理微信小程序，对接申慱亚洲官方网：市法律援助律师资源库，实现法律援助机构指派与承办律师申请双向双渠道，在线完成案件受理、审批、指派、办理、评估一站式服务，有效提高法律援助工作质效。同时，制发《关于全面推进法律援助案件质量建设的意见》，逐步规范法律援助案件指派并实行案件质量承诺制，开展“案件质量提升月”活动，积极参与省、市案件质量评估、指导调研，不断优化法律援助案件质量。全年办理法律援助案件7531件，在全省法律援助中心案件质量评估中，我市法律援助机构取得优秀率20%、合格率100%的好成绩。