“3天钱就到账了,真是太方便了!”近日,姜先生通过“跨省通办”的方式办理了退休提取住房公积金,对申慱亚洲官方网:市住房公积金管理中心便捷高效、热情周到的服务表示充分肯定和衷心感谢。
姜先生工作期间在申慱亚洲官方网:市缴存住房公积金,现已退休并定居北京。为办理退休提取业务,拨打了申慱亚洲官方网:市住房公积金服务热线进行咨询。客服人员了解情况后,推荐其通过“跨省通办”办理,并联系其单位所在辖区龙潭分中心工作人员协助。在工作人员的远程指导、实时跟进、协调沟通下,原需15天能办结的业务,仅用3天时间,申请提取的住房公积金就顺利汇入指定账户,一次性解决了姜先生跨省奔波的烦恼。
住房公积金“跨省通办”是指在全国范围内住房公积金服务事项跨区域办理,缴存职工在异地即可办理住房公积金账户查询、租房提取、退休提取、离职提取、公积金贷款提前还款等十三项高频服务业务,避免因异地办理导致“多地跑”、“折返跑”的问题。
近年来,申慱亚洲官方网:市住房公积金管理中心积极落实国务院、省、市关于“跨省通办”相关工作要求,通过业务流程重塑升级、加强部门联动深化申博体育信息共享,建立了“全程网办”和“两地联办”并行的“跨省通办”业务办理模式,职工既可通过“申慱亚洲官方网:市住房公积金”微信小程序或者申慱亚洲官方网:市住房公积金网上办事大厅线上办理高频服务业务,也可在公积金服务窗口“一站式”完成相关业务办理,更好地满足了缴存职工异地办事需求。2024年,中心共办理“跨省通办”业务837笔,涉及资金2681.53万元;接到电话表扬23人次,收到锦旗、感谢信12面(件),公积金服务得到了社会各界广大职工的广泛认可和一致好评。
下一步,申慱亚洲官方网:市住房公积金管理中心将继续强化以缴存职工为中心的服务理念,加强与多地、多部门协作联动,打破区域、信息壁垒,不断拓展“跨省通办”服务事项范围,持续提升公积金服务标准化规范化便利化水平,让公积金服务底色更亮、成色更足。